智东西（公众号：zhidxcom）
文 | 王颖
智东西(xi)4月(yue)8日消息，今(jin)天(tian)中国移动、中国联(lian)通、中国电(dian)信三大运营商(shang)联(lian)合发布了《5G消息白皮书》推(tui)出了全新的5G消息业(ye)务。
5G消息支(zhi)持用户在对话窗口完成订单(dan)支(zhi)付、改签等操作，无需跳(tiao)转，还支(zhi)持加密传(chuan)输、图(tu)形密码(ma)等安全交互模式(shi)。全球移动通信系统协会GSMA已计划将5G消息纳入5G终端必选功能。
一、短信业务升级，5G消息支持对话窗口办业务
5G消息业(ye)务(wu)是(shi)传统短信业(ye)务(wu)的全新升级(ji)，息基(ji)于GSMA、RCS、UP标准构(gou)建(jian)，采用人机交互(hu)模式，AI机器人除(chu)了(le)业(ye)务(wu)办理功能(neng)还具有聊(liao)天功能(neng)。
5G消息(xi)支(zhi)持文本、图片、音视频等媒体(ti)格(ge)式，并(bing)打破了传(chuan)统(tong)短信(xin)140字节(jie)的限制(zhi)，将传(chuan)统(tong)消息(xi)信(xin)息(xi)卡(ka)片化，在对话(hua)窗口即可完(wan)成消息(xi)查看、邮件回复、酒店预订、车票支(zhi)付和改签等一系(xi)列操(cao)作。
5G消息与传统短信的使用流(liu)程(cheng)基本相(xiang)同(tong)，无需下(xia)载、登录、注(zhu)册(ce)，还支持加密(mi)(mi)传输、图形密(mi)(mi)码(ma)等信息交互方式(shi)，可提供信息安全保障，保护用户隐私。
二、三大运营商统一标准，传统短信业务迭代
中国移动副总经理董昕提到(dao)，5G消息是全(quan)球运(yun)营(ying)商的(de)共同选择，不仅可以丰富消息类(lei)型，还(hai)能(neng)增加消息对(dui)话的(de)智(zhi)能(neng)性，提供更便捷的(de)服务(wu)。
中国(guo)电(dian)信副总经理王国(guo)权强调了(le)运营商与产(chan)业链各(ge)方的合作，未来5G消息将(jiang)有更多应用(yong)场景，在个人消息和行业服务中提供普及性(xing)服务。
中国联通副(fu)总经理范(fan)云(yun)军认(ren)为，5G消息(xi)是(shi)5G生态以及数字经济(ji)的(de)重(zhong)要组(zu)成部分，是(shi)传(chuan)统短信业务的(de)升级，代(dai)表了信息(xi)服务模式的(de)迭代(dai)。
5G消息业务(wu)分(fen)为个人(ren)用户对话和行业服务(wu)对话两种，个人(ren)对话增加了群聊功能(neng)，行业服务(wu)提供了更(geng)便捷的(de)操(cao)作功能(neng)。
三、5G消息标准化，将成终端必选功能
全(quan)球移动通信系(xi)统(tong)协会GSMA已计划将5G消(xiao)息纳入5G终端必选功能。
中兴、华为、小米、三星、OPPO、vivo等产业链合作代(dai)表厂商(shang)提出(chu)，今年(nian)(nian)年(nian)(nian)内(nei)将实现5G手(shou)机对RCS融合通(tong)信技术的(de)全面(mian)支(zhi)持，未来，用(yong)(yong)户更换(huan)5G手(shou)机或将现有4G/5G手(shou)机升级，即(ji)可使用(yong)(yong)5G消息(xi)服务。
